緊急パッチ作業のご案内 – 2026.08.18(完了)

緊急パッチ作業のご案内 – 2026.08.18

平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。

WhiteDefenderサービスの緊急パッチ作業を下記の通り予定しております。

=======================

【 作業予定日時 】


■ 2026年08月18日(火) 18:00 ~ 19:00


※作業中、WDP及びWDP Adminページの利用時に瞬断や遅延が発生する場合がございます。


【 作業内容 】


■WDP・WDP Adminページ


1.2段階認証機能対応(OTP)

 
- メール認証

 
- 認証アプリ方式のOTP

 

2.通知メール
 
- 通知メールテンプレートの文面・レイアウト改善

 
- メール送信処理の安定性向上

 

3.5回以上パスワード失敗時のロック機能対応
 

4.ログ照会機能改善
 

- 保存期間:1年間まで保存に変更
 
- ログの特定グループやエージェントに絞って表示できるように改善

 

5.その他不具合改善および動作安定化
 

WDPバージョン:2026,08,18,0
Agentバージョン:20260818.1

=======================
何卒よろしくお願いいたします。

緊急パッチ作業のご案内 – 2026.07.27(完了)

平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。

WhiteDefenderサービスの緊急パッチ作業を下記の通り予定しております。

=======================

【 作業予定日時 】


■ 2026年07月27日(月) 18:00 ~ 19:00


※作業中、WDP及びWDP Adminページの利用時に瞬断や遅延が発生する場合がございます。


【 作業内容 】

■新規機能
・通知メール対応
 
1.ランサムウェア検知通知

 
2.パスワード5回失敗通知

 
3.エージェントインストール通知

 
4.エージェント削除通知

 
5.ライセンス満了通知

 
.ポリシー変更通知


■ その他不具合改善および動作安定化


WDPバージョン:2026,07,27,0
Agentバージョン:20260709.1
=======================

何卒よろしくお願いいたします。

Linux OSへの対応状況および今後のサポート予定について

平素は「WhiteDefender」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Linux OSバージョンの提供状況について、以下のとおりご案内いたします。

■ Linux OSバージョン提供中止について
現在、Linux OS向け機能につきましては、より安定した品質でご利用いただくための確認を実施しており、一時的に提供を中止いたします。

■ 今後の提供予定について
提供再開につきましては、2027年中を目途に提供を開始する予定です。
詳細な提供時期や仕様などが決定いたしましたら、改めて本お知らせにてご案内いたします。

Linux環境でのご利用をご検討いただいているお客様には、ご不便をおかけいたしますが、より安心してご利用いただける品質でお届けするため、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

弊社では、今後も皆様に安心してご利用いただけるセキュリティソリューションの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。